Envíos y devoluciones

Al recibir su pedido nosotros lo preparamos y se lo enviamos lo antes posible a su domicilio (1-3 dias) mediante una empresa de paquetería.

Si eligió el modo de pago contrareembolso, le contactaremos para confirmar el pedido y el envio se realizará a continuación . Si eligió pago por transferencia bancaria u otro, el envio se efectuara una vez comprobado el pago.

Si tu pedido contiene extensiones y productos de peluqueria puede ir dividido en dos envios diferentes ya que es posible que los productos se encuentren almacenados en diferentes centros de distribución. Sin embargo, solo te cobraremos los gastos de envío indicados durante la tramitación de tu pedido.

 

 PAGO  CONTRAREEMBOLSO

 Por favor, No envíes tu pedido si no estás dispuesta/o a comprometerte a recibirlo. Todos los pedidos contrareembolso seran confirmados por telefono antes de ser enviados.

 Si el cliente no se hace cargo del producto entregado por la agencia de transporte, debe abonar los costes de la operación, que incluyen: Los gastos de envío y gastos de devolución , así como los gastos de reclamación si proceden. Usted deberá de abonar en nuestra cuenta corriente  o de paypal: extensionesdeclip@gmail.com los gastos de envío y retorno, 15€, de no ser así  se tomarán medidas legales por las pérdidas económicas ocasionadas a la empresa en concepto de costes de envío y se procederá a la inscripción en el registro de morosos hasta que el cliente salde la deuda.

 Condiciones en la compra según la Ley Ministerial de Comercio Electrónico 34/2002 cualquier compra cursada y confirmada mediante Internet ha de ser aceptada despues de haber sido enviada.

Los pedidos contrareembolso llevan un recargo en los gastos de envio de 3€ en concepto de comisión de cobro por parte de la empresa de paqueteria.

DEVOLUCION O CAMBIO

Aceptamos devolución y cambio de nuestros artículos siempre que sea antes de 14 días.

En el caso de las extensiones, y por motivos de higiene, no aceptamos devoluciones como tal. SI se ofrece un plazo de evaluación de 2 dias por si no son de su agrado las pueda devolver antes de ser usadas o desprecintadas.


Antes de devolver el cliente debe de contactar con nosotros por email para  tratar la devolucíon o cambio.

Las extensiones es un producto natural sometido a desgaste  porque el pelo ya carece de vida. Su duración depende exclusivamente del trato y cuidado que se les de por parte del cliente, por ese motivo es muy importante que si no le gustan las devuelva antes de usar ya que no aceptaremos ningún tipo de reclamación una vez usadas.

No aceptamos devoluciones de extensiones que hayan sido personalizadas a petición de la compradora(ej: medidas especiales, teñidas, californianas)

No se aceptan devoluciones de artículos que presenten uso(ej: extensiones cortadas o teñidas) deben devolverse en las mismas condiciones de empaquetado que se enviaron por cualquier empresa de paqueteria a la dirección que figura en el remite de la caja o bolsa de envio. Despues de que lo recibamos se procederá al cambio o devolución del importe por ingreso bancario u otro metodo.


 En las devoluciones o cambios se devolverá el importe del producto, los posibles gastos de manipulación(nuevo empaquetado y acondicionado de las extensiones,3€) y de envio tanto de ida como de vuelta así como las posibles comisiones bancarias que origine el reembolso corren a cargo del cliente.

 En las devoluciones o cambios los envios que por cualquier motivo fuesen gratuitos o con descuento (envio economico) dejaran de serlo y serán abonados por el cliente.

GASTOS DE ENVIO:


4,90€

Entrega en 1/3 dias

Gratis a partir de 120€ de compra



Los envios contrareembolso se entregan en 1/3 dias laborables contados a partir de la confirmación telefonica del pedido y llevan un recargo de 3€ en concepto de comisión del cobro por parte de la agencia de reparto





Para envios a Canarias, Ceuta, Melilla o cualquier otro pais consultar por email: info@extensionesdeclip.com



En el transcurso del pedido con entrega dentro de la peninsula podrá elegir la forma de transporte. El tiempo de entrega indicado es solo dias laborables y no incluye el tiempo  de preparación de su pedido. Por norma general siempre se envia al dia siguiente de realizar el pedido aunque, si este se realiza a primera hora de la mañana y necesita poca preparación, se puede enviar el mismo dia.

Si tu pedido contiene extensiones y productos de peluqueria puede ir dividido en dos envios diferentes ya que es posible que los productos se encuentren almacenados en diferentes centros de distribución. Sin embargo, solo te cobraremos los gastos de envío indicados durante la tramitación de tu pedido.

Todas las agencias hacen dos intentos de entrega, si en ambos el destinatario estuviese ausente, el paquete ha de recogerse en la oficina de la agencia o abonar una tercera entrega.